রেফারেন্স

l89 35 ব্যবহারের শর্ত ও নিয়ম

l89 35-এ অ্যাকাউন্ট খোলা মানে এই শর্তাবলীতে সম্মতি জানানো। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রবেশাধিকার ও যোগ্যতা নির্ধারিত হবে — তাই শুরু করার আগে এটি একবার মনোযোগ দিয়ে পড়ে নিন।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনbKash, Nagad, Rocket লেনদেনব্যবহারকারীর দায়িত্বঅ্যাকাউন্ট বন্ধের নিয়মশর্ত পরিবর্তনের নোটিশ
l89 35 l89 35 ব্যবহারের শর্ত ও নিয়ম
সহায়তা পথ

শর্তাবলী নিয়ে প্রশ্ন থাকলে

শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো বিষয় বুঝতে না পারলে বা নিজের অ্যাকাউন্টের তথ্য যাচাই করতে চাইলে আমাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। লাইভ চ্যাট সবচেয়ে দ্রুত সমাধান দেয়।

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্টে লগইন করে লাইভ চ্যাটে আসুন — শর্তাবলী বিষয়ক যেকোনো প্রশ্নের উত্তর সরাসরি পাবেন।
ইমেইল সহায়তা বিস্তারিত প্রশ্নের জন্য ইমেইল করুন। অ্যাকাউন্ট আইডি উল্লেখ করলে দ্রুত উত্তর পাওয়া যায়।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস ব্যক্তিগত তথ্য আপডেট বা পেমেন্ট ওয়ালেট পরিবর্তন করতে হলে অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে অনুরোধ পাঠান।
নিরাপত্তা ও তথ্য

আপনার তথ্য আমরা কীভাবে রাখি

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় দেওয়া তথ্য নিরাপদ রাখা আমাদের দায়িত্ব। আমরা SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি এবং তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না। তথ্য সংরক্ষণ ও মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন সহায়তা চ্যানেলের মাধ্যমে।

ডেটা সুরক্ষা

আপনার নাম, মোবাইল নম্বর ও ওয়ালেট তথ্য SSL প্রযুক্তিতে সুরক্ষিত। অনুমোদিত কর্মীরাই কেবল এটি দেখতে পারেন।

কুকি নীতি

আমরা সেশন চলাকালীন কুকি ব্যবহার করি। ব্রাউজার সেটিং থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করা যাবে, তবে কিছু ফিচার বন্ধ হতে পারে।

তথ্য সংরক্ষণকাল

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও প্রয়োজনীয় তথ্য নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত রাখা হয়, যা স্থানীয় আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী।

তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ

নিজের তথ্য মুছে ফেলতে চাইলে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে অনুরোধ করুন। যাচাইয়ের পর আমরা প্রক্রিয়া শুরু করব।

শর্তাবলী নিয়ে যা জানতে চান

নিচের প্রশ্নগুলো l89 35-এর শর্তাবলী সম্পর্কে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসা করা হয়। কোনো উত্তর না পেলে সরাসরি আমাদের লাইভ চ্যাটে আসুন।

হ্যাঁ। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী নির্ধারিত বয়সসীমা পূরণ করতে হবে। যোগ্যতা নির্ভর করে আপনি কোথা থেকে প্রবেশ করছেন তার উপর।

শর্তাবলী আপডেট হলে পরবর্তী লগইনের সময় নোটিশ দেখানো হবে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ইমেইলেও জানানো হতে পারে।

না। bKash-এ জমা করা অর্থ শুধুমাত্র সেই bKash নম্বরে ফেরত যাবে। Nagad বা Rocket-এ ক্রস-ট্রান্সফার সম্ভব নয়।

লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে অনুরোধ করুন। অবশিষ্ট ব্যালেন্স থাকলে যাচাইয়ের পর নিবন্ধিত ওয়ালেটে ফেরত দেওয়া হবে।

না, বিক্রি করা হয় না। তবে আইনি বাধ্যবাধকতা বা জালিয়াতি প্রতিরোধের প্রয়োজনে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে তথ্য দেওয়া হতে পারে।

না। প্রতিটি ব্যবহারকারীর জন্য মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সবগুলো স্থগিত করা হতে পারে।
রেফারেন্স

শর্তাবলী

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।